豆知識

ソフトバンク光の解約方法と裏技

更新日:

  • ソフトバンク光をこれから申し込みをしようとしてる人
  • すでに利用していて急な引越しが出て解約をしなければならなくなった人

ソフトバンク光の解約方法と裏技をしっておきましょう。

 

SB光人気キャンペーンサイト

 

裏技ってなに!?」と気になりますよね。

まずは、ソフトバンク光の解約方法です。

 

ソフトバンク光の解約方法

解約方法

ソフトバンク光の解約方法まとめ

解約方法はソフトバンク光のサポートセンターへの電話が必須になります。

電話番号0800-111-2009(無料)※非通知設定してる人は頭に186をつけて下さい。

【受付時間:10:00〜19:00 平日のみ】

※解約の連絡をする時には、ソフトバンク光契約時の連絡先電話番号登録電話番号で発信する必要があります。(違う電話番号の場合は登録された電話番号に折返しか受け付けて貰えない場合があります。)

 

残念ながらソフトバンク光だからといってソフトバンクショップで解約はできません

 

なかなか電話できない人もいるかもですが、現時点ではこの方法しかありません

 

どこか隙間時間をみつけて、解約連絡する必要があります。

ちなみ、申し込みをした代理店に解約の依頼はできませんのでご注意下さい。

 

解約時の違約金

違約金

ソフトバンク光の解約時に発生する費用

  1. 違約金9,500円(2年間の自動更新月以外の解約に発生)
  2. 工事費分割残金1,000円✕残月分または、400円✕残月分。(最大24ヶ月)

※工事費分割残金はフレッツ光からの転用の場合新規でも業者が最初の工事で宅内に来なかった場合(自分で機器を設置しただけの場合)は発生しません。

※↑とは別で「代理店特典のキャッシュバック」で指定期間未満の解約は返金を付けてる所があります。現状、「人気キャンペーンサイト」は返金制度を設定してる所はないですが、他の代理店は返金制度を設定してたりするので注意

↑が解約時にかかる違約金の総額です。

 

ソフトバンク光は長期契約で安くなっています。

そのため途中解約は、違約金が発生します。

 

別で、工事費分割残金があると解約時に一括で支払う必要があります

 

今の残金がわからない場合は、直接ソフトバンク光のサポートセンターに確認することをオススメします。

⇒ 「ソフトバンク光のサポートセンター連絡先はコチラ」(※解約の連絡先と同じです

 

返却物

  • モデム(ONUもしくはホームゲートウェイ)
  • 光BBユニット(電源アダブター・LANケーブル等)

基本借りてるものは、全て返却します。(※ただし、代理店のキャンペーンサイト特典でもらった無線LANルーター等は返却不要です。

原則、全て元払い返却です!(※私が以前代理店へ勤めてた時は、着払いでもできましたが、今は受取拒否されるそうなのでご注意を!

⇒ 「モデム等の返却先はコチラ

 

引越し解約時の裏技

解約新規

急な引越しで自宅のソフトバンク光を解約する場合の対処方法です。

普通、解約・移転の手続きを直接ソフトバンクに連絡しますが・・・。

 

その前に裏技があるので参考にして下さい。

 

総合代理店やキャンペーンサイトへ相談

事前にソフトバンク光の代理店等へ相談してみることをオススメします。

⇒ 「ソフトバンク光代理店サイト一覧はコチラ

 

※もしくは同じスマホセットの「おうち割 光セット」を適用したい場合、同じく適用できるNURO光がオススメだったりします。(※NURO光は全国光回線品質ランキング1位)

 

 

NURO光乗り換えポイント↓

  • 高額キャッシュバックもあり、解約金を実質的に補填できるから(35,000円貰える)
  • ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割 光セット」も適用できるから

考察比較↓

キャッシュバックで違約金補填可能速度2倍

※特に通信速度重視で考える場合、「乗り換えにオススメの光回線優先順位は、NURO光 ⇒ auひかり」を参考にして決めるのもおすすめ!

 

解約時、違約金が発生する以上支払わないといけません

 

もちろん代理店で解約手続きはできませんが。

 

代理店やキャンペーンサイトで、新居でのネットの新規契約と組み合わすとキャッシュバックが貰える可能性があるからです

場合によって、移転するよりもお得になる可能性も※詳細はキャンペーンサイトの担当へ相談することをオススメします

 

ソフトバンク光の人気ランキング上位の代理店はいずれも光回線の総合代理店です。

継続するより、もっとお得になる方法(※ソフトバンク光を新規で再契約・他社光回線に乗り換える等)を提案してくれます。

 

どうやって相談したらいいの??」と思う人は↓を参考にしてみて下さい。

代理店の相談手順

  1. ソフトバンク光の代理店にWEBから申請。(※光回線の総合代理店はN’sカンパニーアウンカンパニーNEXTなど)
  2. 代理店から折り返し連絡が来る。(急ぎの場合は連絡希望時間は「いつでも」をチェック)
  3. 電話が来たら、「今ソフトバンク光を使ってますが、引っ越すことになりました。違約金もあるかもですが、お得に新居でネットを契約する方法はありますか??」と聞いてみる。
  4. 代理店スタッフが、新居でのネット環境を調べ最適な提案をしてくれる

 

うまくいくと引越し先での新規契約のキャッシュバックで、解約金と差し引きしてプラスになるなんてことも!

ただし「引越し先ではインターネットを使わない!」という場合には使えないのでご注意下さい。

 

相談する代理店は「ソフトバンク光キャッシュバック比較」が参考になります。

 

まとめ

ソフトバンク光を解約する時は、もう使わなくなったのか引越す場合に分かれます。

使わなくなった人は、早めに解約の連絡をする必要があります。

 

継続する人は↑の方法を知っておくと、後々に損しません。

ご参考にしてみてください。

 

解説

 

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